Авторские программы обучения Максима Сергеева
«Beauty MBA GOLD»
Курс: Антикризисная программа управления предприятием индустрии красоты. Повышение квалификации.
|
|
Позиция |
Значение |
|
|
Количество учебных часов в день |
10 |
|
|
Учебный день |
11.00-19.00 |
|
|
Количество учебных дней |
4 |
|
|
Обеденный перерыв |
14.00-15.00 |
|
|
Преподаватель |
Максим Сергеев |
|
|
Сертификат |
Утвержденного образца |
Программа:
- Реинжиниринг предприятия индустрии красоты
- определение понятия
- изменение бизнес-процессов
- интегрирование процессов, принятие решений
- делинеаризация процессов
- конец стандартизации
- перемещение работ внутри предприятия
- сбалансирование проверочной системы
- ситуационный менеджмент
- смешение централизованных и децентрализованных операций
- эволюция трудового процесса
- процессные команды, многомерные задачи
- расширение полномочий, смещение критериев оценки
- изменение критериев кадрового роста
- изменение корпоративных ценностей
- алмазная модель внутрифирменного управлени
- Антикризисное управление предприятием индустрии красоты
- определение понятия
- критерии кризиса, классификации кризисных ситуаций
- причины и последствия
- ситуационное антикризисное управление
- психолого-управленческая концепция кризисных менеджеров
- модель антикризисного типа руководителя
- основные составляющие, методики подбора антикризисного управляющего
- специальное интервью, ситуационные методы диагностики
- качественный анализ критических жизненных ситуаций С.Филиппа
- поведенческие реакции персонала на кризисные явления
- деструктивные формы поведения персонала
- стратегия и тактика антикризисного управления
- диагностика кризисных явлений
- кадровая политика в кризисных ситуациях
- мультипроектное управление
- формула расчета ценностно-ориентационного единства
- реализация функций антикризисного управления
- планирование
- реорганизация и снижение издержек
- система информационного обеспечения
- антикризисный штаб
- оперативные антикризисные группы
- концепция формирования готовности персонала
- антикризисные методы работы с кадрами
- Плановый менеджмент
- планирование
- пошаговая модель управления по целям
- прогнозирование, тайм-менеджмент
- формула Грайнкуса
- функциональная департаментализация
- организационные структуры управления, делегирование полномочий
- Инновации
- Продвижение услуг косметологии в предприятиях индустрии красоты (современный взгляд)
- организация работы направления
- бизнес-планирование деятельности
- механизмы продвижения
- практикум
- Психология (применительно к персоналу ПИКов)
- Разбор 45 способов воровства в салоне красоты
- Конфликты
- Детальный разбор признаков зарождения конфликта в коллективе ПИКа
- Алгоритм поведения руководителя в ситуациях: зарождения, кульминации развития и последствий конфликта
- Разбор классической модели конфликта с клиентом.
- Пошаговый алгоритм поведения руководителя в конфликте с клиентом
- Разбор конкретных случаев.
- Круглый стол.
- Система мотивации сотрудников (новинки)
- система поощрений, система наказаний
- корпоративные мероприятия
- круглый стол
- Франчайзинг в России
- проблемы
- обзор, ошибки
- круглый стол
- Факультативы
- системы кадровой безопасности
- методики экспресс-диагностики личности
- мошенничество при продажах оборудования: виды, схемы изобличения.
- компьютерные программы для ПИКов: обзор, сильные и слабые стороны.
- Деловые игры
- Тестирование участников
Избирательное пищевое поведение клиентов как способ экспресс-диагностики для дальнейших программ в парикмахерских, косметологических, спа- и фитнес-услугах (разбор влияния кухонь, религиозных постов, диет и других «прелестей здорового образа жизни»).
Если не можешь предотвратить беспорядки, то возглавь их.
