Авторские программы обучения Максима Сергеева
Цикл: "Маркетинг и менеджмент в индустрии красоты"
Курс: Руководитель предприятия индустрии красоты. Повышение квалификации.
Ступень 1 | Ступень 2 | Ступень 3 | Ступень 4 | Ступень 5
Направлен на руководителей предприятий индустрии красоты прошедших базовый курс обучения.
Не рекомендуется лицам, не прошедшим базовый курс - уровень подачи материала подразумевает высокий базовый уровень знаний.
Содержит новейшую информацию об актуальных вопросах управления бизнесом индустрии красоты.
Содержит информацию ограниченного распространения - использование аудио и видеотехники запрещено.
Прошедшим курс выдается Сертификат повышения квалификации.
Ступень 1
| Позиция | Значение | |
| 1 | Тип курса | Повышение квалификации Первая ступень |
| 2 | Специальность | Руководитель предприятия индустрии красоты |
| 3 | Рассчитан на : |
|
| 4 | Количество учебных часов | 10 |
| 5 | Учебный день | 11.00-18.00 |
| 6 | Количество учебных дней | 1 |
| 7 | Обеденный перерыв | 14.00-15.00 |
| 8 | Количество преподавателей
|
1 |
| 9 | Преподаватель | Максим Сергеев |
| 10 | Сертификат | Утвержденного образца |
Программа:
- Оптимизация налогообложения
- Единый налог на вмененный доход
- законодательная база
- новшества 2005-2006 года
- четкая система расчета
- «тонкие места»
- «двоякое толкование»
- законные методы оптимизации для предприятий индустрии красоты
- Платежи в ФФСС
- расчеты
- оптимизация
- Упрощенная система налогообложения
- применение системы в индустрии красоты
- схемы оптимизации
- Единый налог на вмененный доход
- Заработная плата сотрудников предприятий индустрии красоты c
точки зрения Трудового Кодекса- Оплата труда сотрудников
- общие принципы
- требования закона
- положение об оплате труда
- схемы начисления заработной платы
- простая повременная
- повременно-премиальная система
- прямая сдельная
- сдельно-премиальная
- сдельно-прогрессивная
- косвенная
- аккордная
- бестарифная
- процентное вознаграждение
- арендная
- плановая
- комбинированная
- должностные оклады
- плавающие оклады
- надбавки и доплаты
- оплата сверхурочной работы
- система поощрений
- материальная помощь
- правила
- ошибки
- нематериальные вознаграждения
- корпоративные мероприятия
- индивидуальные
- общие
- закрытые
- расширенные
- открытые
- схема подготовки и реализации
- дополнительное страхование
- виды
- схемы применения
- планирование рождаемости
- премии
- положение о премировании
- классификации премий
- виды
- годовая
- американская
- российская
- эстонская
- коэффициентные премии
- дифференциальные премии
- разовые
- спортивные
- годовая
- выслуга лет
- схемы вознаграждений
- ошибки
- льготное кредитование персонала
- участие сотрудников в профессиональных конкурсах
- схема подготовки
- бюджетирование
- ошибки
- оценка результатов
- staff processing
- психологические методики
- материальная помощь
- система наказаний
- классификация видов
- систематизация
- правила применения
- Воровство в предприятиях индустрии красоты
- классификация
- воровство персонала
- специалисты
- администраторы
- управляющий
- бухгалтер
- воровство клиентов
- воровство поставщиков
- воровство третьих лиц
- воровство персонала
- конкретные виды воровства
- денег
- расходных материалов
- интеллектуальной собственности
- материальных активов
- личных вещей сотрудников
- личных вещей клиентов
- методы борьбы
- документальный
- видео
- акустический
- сопоставление
- ревизионный
- сводный
- обеспечение безопасности предприятия
- классификация
- Чаевые
- общие принципы отношения
- русский метод
- чешский метод
- финский метод
- немецкий метод
- Оплата труда сотрудников
- Трудовой договор
- четкое определение понятия
- новинки 2005 -2006 года
- виды и схемы заключения
- регулирование интересов работодателя
- «слабые места»
- «ученический договор»
Ступень 2
|
|
Позиция | Значение |
| 1 | Тип курса | Повышение квалификации Вторая ступень |
| 2 | Специальность | Руководитель предприятия индустрии красоты |
| 3 | Рассчитан на : |
|
| 4 | Количество учебных часов | 10 |
| 5 | Учебный день | 11.00-18.00 |
| 6 | Количество учебных дней | 1 |
| 7 | Обеденный перерыв | 14.00-15.00 |
| 8 | Количество преподавателей | 1 |
| 9 | Преподаватель | Максим Сергеев |
| 10 | Сертификат | Утвержденного образца |
Программа:
- Реинжиниринг предприятия индустрии красоты:
- определение понятия
- изменение бизнес-процессов
- интегрирование процессов
- принятие решений
- делинеаризация процессов
- конец стандартизации
- перемещение работ внутри предприятия
- сбалансирование проверочной системы
- минимизация согласований
- ситуационный менеджмент
- смешение централизованных и децентрализованных операций
- эволюция трудового процесса
- процессные команды
- многомерные задачи
- расширение полномочий
- общее образование
- смещение критериев оценки
- изменение критериев кадрового роста
- изменение корпоративных ценностей
- алмазная модель внутрифирменного управления
- Антикризисное управление предприятием индустрии красоты
- определение понятия
- критерии кризиса
- классификации кризисных ситуаций
- причины и последствия
- ситуационное антикризисное управление
- психолого-управленческая концепция кризисных менеджеров
- модель антикризисного типа руководителя
- основные составляющие
- методики подбора антикризисного управляющего
- специальное интервью
- ситуационные методы диагностики
- качественный анализ критических жизненных ситуаций С.Филиппа
- поведенческие реакции персонала на кризисные явления
- возрастные аспекты
- кривая стресса
- методы нейтрализации стресса
- деструктивные формы поведения персонала
- стратегия и тактика антикризисного управления
- диагностика кризисных явлений
- кадровая политика в кризисных ситуациях
- мультипроектное управление
- формула расчета ценностно-ориентационного единства
- рациональная стратегия поведения руководителя
- реализация функций антикризисного управления
- планирование
- реорганизация и снижение издержек
- система информационного обеспечения
- антикризисный штаб
- оперативные антикризисные группы
- концепция формирования готовности персонала
- антикризисные методы работы с кадрами
- Плановый менеджмент
- планирование
- виды планов
- методы контроля
- пошаговая модель управления по целям
- прогнозирование
- тайм-менеджмент
- формула Грайнкуса
- функциональная департаментализация
- организационные структуры управления
- линейная
- линейно-штабная
- матричная
- делегирование полномочий
- собрания сотрудников
- планирование
Ступень 3
|
|
Позиция | Значение |
| 1 | Тип курса | Повышение квалификации Третья ступень |
| 2 | Специальность | Руководитель предприятия индустрии красоты |
| 3 | Рассчитан на : |
|
| 4 | Количество учебных часов | 10 |
| 5 | Учебный день | 11.00-18.00 |
| 6 | Количество учебных дней | 1 |
| 7 | Обеденный перерыв | 14.00-15.00 |
| 8 | Количество преподавателей | 1 |
| 9 | Преподаватель | Максим Сергеев |
| 10 | Сертификат | Утвержденного образца |
Программа:
- Подбор персонала
- создание профессиограмм
- правила
- ошибки
- методы и схемы поиска
- правила
- ошибки
- основы физиогномики
- история вопроса
- авторы
- список литературы
- классификация Хутера
- структура и закономерности интервью
- анализ метапрограмм и лингвистический анализ речи
- тип референции
- стремление избегание
- процесс-результат
- процедуры-возможности
- сходство-различие
- содержание-окружение
- активность-рефлективность
- лингвистический анализ речи
- CASE-интервью
- принцип построения
- схемы
- примеры
- проективное интервью
- оценка достоверности информации
- создание профессиограмм
- Кадровый мониторинг – схема оценки потенциала сотрудников предприятия индустрии красоты
- модуль «качество»
- модуль «результаты»
- модуль «усилия»
- модуль «направленность»
- модуль «удовлетворенность»
- модуль «профессионально-личностный потенциал»
- принципы оценки
- совокупные результаты
- оценочная формула
- матрица профессиограмм на основе математических результатов
Ступень 4
|
|
Позиция | Значение |
| 1 | Тип курса | Повышение квалификации Четвёртая ступень |
| 2 | Специальность | Руководитель предприятия индустрии красоты |
| 3 | Рассчитан на : |
|
| 4 | Количество учебных часов | 10 |
| 5 | Учебный день | 11.00-18.00 |
| 6 | Количество учебных дней | 1 |
| 7 | Обеденный перерыв | 14.00-15.00 |
| 8 | Количество преподавателей | 1 |
| 9 | Преподаватель | Максим Сергеев |
| 10 | Сертификат | Утвержденного образца |
Программа:
- Система маркетинговых коммуникаций предприятий индустрии красоты
- Теория коммуникации
- социальная коммуникация
- функции коммуникации
- отправитель
- обращение
- символ
- кодирование
- канал коммуникации
- посредник
- тестимониум
- получатели
- система декодирования
- ответная реакция
- обратная связь
- помехи
- физические
- психологические
- семантические
- Адресаты маркетинговых коммуникаций
- сотрудники
- целевой рынок
- маркетинговые посредники
- контактные аудитории
- поставщики
- драконы
- Реклама
- определение
- функции
- классификации
- стратегия
- тактика
- конкретные виды рекламы:
- в прессе
- гомеопатический метод
- схема С+М
- цикловой метод
- неформатные приемы
- полиграфическая реклама
- экранная реклама
- радиореклама
- наружная реклама
- виды
- схемы применения
- ошибки
- компьютерная реклама
- другие средства
- на транспорте
- сувенирная реклама
- справочники
- стиккеры
- авиареклама
- Внутренние рекламные документы
- типы
- виды
- правила
- формулы расчета
- алгоритмы создания
- прайсы
- законы
- схемы
- ошибки
- метод Каюмова
- в прессе
- Директ-маркетинг
- мейл-маркетинг
- каталог-маркетинг
- телефон-маркетинг
- телемаркетинг
- интернет-маркетинг
- personal selling
- Паблик рилейшнз
- паблисити
- средства и приемы
- серый Пи-Ар
- черный Пи-Ар
- лоббирование
- product placement
- Sales-promotion
- дисконт
- виды
- типы
- схемы применения
- дисконт-менеджмент
- дисконтные карты
- купонирование
- cross-couponing
- cash refund
- премиальные схемы
- sampling
- дегустация
- обмен
- временоое пользование
- подкрепление
- теория упаковки
- партнерство
- trade promotion
- sales force promotion
- дисконт
- Брендинг
- фирменный стиль
- товарный знак
- логотип
- блок
- слоган
- фирменные цвета
- шрифты
- корпоративный герой
- постоянный коммуникант
- константы
- бренд
- имя бренда
- образ бренда
- бренд-миф
- brand power
- релевантность бренда
- лояльность бренду
- brand awareness
- стоимость бренда
- фирменный стиль
- Спонсоринг
- Участие в выставках
- теория и практика
- схема подготовки
- планирование
- тематический план экспозиции
- зонирование стенда
- стендисты
- Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи
- внешние средства
- внутренние средства
- POS – материалы
- воблеры
- джумби
- мобили
- POP – Displays
- шелфтолкеры
- ТИЦ
- НВМК
- приемы
- сценарии
- метод Сергеева
- средства генерации
- Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций
- Разработка рекламных обращений
- процесс разработки
- креатив
- ТРИЗ
- NLP
- уровни психологического воздействия рекламы
- рекламные модели
- AIDA
- ACCA
- DIBABA
- DAGMAR
- ОДОБРЕНИЕ
- сильная реклама
- слабая реклама
- мотивация адресата
- форма рекламного обращения
- стилевые решения
- структура рекламного обращения
- таблица С.Р.Гааса
- Медиа-планирование
- сущность
- приемы и методы
- оценка эффективности
- охват
- частота
- кумулятивная частота
- кривая Вундта
- рекламный бюджет
- рекламная кампания
- Контроль рекламной деятельности
- уровни и виды
- тактический контроль
- коммуникативная эффективность
- торговая эффективность
- формула Ламбена
- посттестирование
- отзыв с помощью
- отзыв без помощи
- метод Гэллапа Робинсона
- метод Старча
- метод тайников
- стратегический внутрифирменный контроль
- Теория коммуникации
Ступень 5
|
|
Позиция | Значение |
| 1 | Тип курса | Повышение квалификации Пятая ступень |
| 2 | Специальность | Руководитель предприятия индустрии красоты |
| 3 | Рассчитан на : |
|
| 4 | Количество учебных часов | 10 |
| 5 | Учебный день | 11.00-18.00 |
| 6 | Количество учебных дней | 1 |
| 7 | Обеденный перерыв | 14.00-15.00 |
| 8 | Количество преподавателей | 1 |
| 9 | Преподаватель | Максим Сергеев |
| 10 | Сертификат | Утвержденного образца |
Программа:
- Ценообразование
- теория потребительского поведения и спроса
- кардиналисткий подход
- первый закон Госсена
- второй закон Госсена
- парадокс Гиффена
- порядковый подход
- кривая безразличия
- закон Энгеля
- линия цена-потребление
- кардиналисткий подход
- Практика ценообразования
- рыночный спрос и его эластичность
- производство и затраты
- производственная функция
- изокванта
- изокоста
- взаимодействие спроса и предложения
- система цен
- классификация
- состав и структура
- ценовая политика и стратегия предприятия
- политика цен
- жизненный цикл продукта
- стратегия низких цен
- стратегия средних цен
- стратегия высоких цен
- стратегия целевых цен
- стратегия льготных цен
- методы ценообразования
- на основе полных издержек производства
- на основе анализа безубыточности
- на основе анализа рентабельности инвестиций
- рыночные методики
- потребительская оценка
- следование за лидером
- запечатанный конверт
- равновесие
- параметрические методы
- удельных показателей
- регрессионного анализа
- балловый метод
- агрегатный метод
- рыночная коньюнктура
- теория потребительского поведения и спроса
- Продажа бизнеса
- ситуация на рынке продажи бизнеса индустрии красоты
- методики оценки
- правила проведения
- ошибки
- Финансовый менеджмент
- определение понятия
- глоссарий
- балансовые отчеты
- отчеты о прибылях и убытках
- отчеты о движении денежных средств
- оценка деятельности с помощью финансовых коэффициентов
- коэффициенты общих результатов
- коэффициент дебиторской задолженности
- коэффициент оборачиваемости товарных запасов
- коэффициент текущей ликвидности
- финансовое планирование

