Авторские программы обучения Максима Сергеева

Цикл: "Маркетинг и менеджмент в индустрии красоты"
 

Курс: Руководитель предприятия индустрии красоты. Повышение квалификации.

Ступень 1 | Ступень 2 | Ступень 3 | Ступень 4 | Ступень 5

Направлен на руководителей предприятий индустрии красоты прошедших базовый курс обучения.
Не рекомендуется лицам, не прошедшим базовый курс - уровень подачи материала подразумевает высокий базовый уровень знаний.
Содержит новейшую информацию об актуальных вопросах управления бизнесом индустрии красоты.
Содержит информацию ограниченного распространения - использование аудио и видеотехники запрещено.
Прошедшим курс выдается Сертификат повышения квалификации. 

Ступень 1 

  Позиция Значение
1 Тип курса Повышение квалификации
Первая ступень
2 Специальность Руководитель предприятия индустрии красоты
3 Рассчитан на :
  • Руководители
  • Владельцы
  • Инвесторы
  • Кредиторы
  • Внешние управляющие
  • Старшие администраторы
  • Менеджеры среднего звена
4 Количество учебных часов 10
 5 Учебный день 11.00-18.00
6 Количество учебных дней 1
7 Обеденный перерыв 14.00-15.00
8 Количество преподавателей

 

1
9 Преподаватель Максим Сергеев
10 Сертификат Утвержденного образца

 Программа:

 

  1. Оптимизация налогообложения
    1. Единый налог на вмененный доход
      1. законодательная база
      2. новшества 2005-2006  года
      3. четкая система расчета
      4. «тонкие места»
      5. «двоякое толкование»
      6. законные методы оптимизации для предприятий индустрии красоты
    2. Платежи в ФФСС
      1. расчеты
      2. оптимизация
    3. Упрощенная система налогообложения
      1. применение системы в индустрии красоты
      2. схемы оптимизации
  2. Заработная плата сотрудников предприятий индустрии красоты c
    точки зрения Трудового Кодекса
    1. Оплата труда сотрудников
      1. общие принципы
      2. требования закона
      3. положение об оплате труда
      4. схемы начисления заработной платы
        • простая повременная
        • повременно-премиальная система 
        • прямая сдельная
        • сдельно-премиальная
        • сдельно-прогрессивная
        • косвенная
        • аккордная
        • бестарифная
        • процентное вознаграждение
        • арендная
        • плановая
        • комбинированная
        • должностные оклады
        • плавающие оклады
      5. надбавки и доплаты
      6. оплата сверхурочной работы
      7. система поощрений
        • материальная помощь
          1. правила
          2. ошибки
        • нематериальные вознаграждения
        • корпоративные мероприятия
          1. индивидуальные
          2. общие
            1. закрытые
            2. расширенные
            3. открытые
          3. схема подготовки и реализации
        • дополнительное страхование
          1. виды
          2. схемы применения
        • планирование рождаемости
        • премии
          1. положение о премировании
          2. классификации премий
          3. виды
            1. годовая
              1. американская
              2. российская
              3. эстонская
            2. коэффициентные премии
            3. дифференциальные премии
            4. разовые
            5. спортивные
        • выслуга лет
          1. схемы вознаграждений
          2. ошибки
        • льготное кредитование персонала
        • участие сотрудников в профессиональных конкурсах
          1. схема подготовки
          2. бюджетирование
          3. ошибки
          4. оценка результатов
        • staff processing
        • психологические методики
      8. система наказаний
        1. классификация видов
        2. систематизация
        3. правила применения
    2. Воровство в предприятиях индустрии красоты
      1. классификация
        1. воровство персонала
          1. специалисты
          2. администраторы
          3. управляющий
          4. бухгалтер
        2. воровство клиентов
        3. воровство поставщиков
        4. воровство третьих лиц
      2. конкретные виды воровства
        1. денег
        2. расходных материалов
        3. интеллектуальной собственности
        4. материальных активов
        5. личных вещей сотрудников
        6. личных вещей клиентов
      3. методы борьбы
        1. документальный
        2. видео
        3. акустический
        4. сопоставление
        5. ревизионный
        6. сводный
      4. обеспечение безопасности предприятия
    3. Чаевые
      1. общие принципы отношения
      2. русский метод
      3. чешский метод
      4. финский метод
      5. немецкий метод
  3. Трудовой договор
    1. четкое определение понятия
    2. новинки 2005 -2006 года
    3. виды и схемы заключения
    4. регулирование интересов работодателя
    5. «слабые места»
    6. «ученический договор» 

Ступень 2  

 

Позиция Значение
1 Тип курса Повышение квалификации
Вторая ступень
2 Специальность Руководитель предприятия индустрии красоты
3 Рассчитан на :
  • Руководители
  • Владельцы
  • Инвесторы
  • Кредиторы
  • Внешние управляющие
  • Старшие администраторы
  • Менеджеры среднего звена
4 Количество учебных часов 10
 5 Учебный день 11.00-18.00
6 Количество учебных дней 1
7 Обеденный перерыв 14.00-15.00
8 Количество преподавателей 1
9 Преподаватель Максим Сергеев
10 Сертификат Утвержденного образца

 Программа:

  1. Реинжиниринг предприятия индустрии красоты:
    1. определение понятия
    2. изменение бизнес-процессов
      1. интегрирование процессов
      2. принятие решений
      3. делинеаризация процессов
      4. конец стандартизации
      5. перемещение работ внутри предприятия
      6. сбалансирование проверочной системы
      7. минимизация согласований
      8. ситуационный менеджмент
      9. смешение централизованных и децентрализованных операций
    3. эволюция трудового процесса
      1. процессные команды
      2. многомерные задачи
      3. расширение полномочий
      4. общее образование
      5. смещение критериев оценки
      6. изменение критериев кадрового роста
      7. изменение корпоративных ценностей
      8. алмазная модель внутрифирменного управления
  2. Антикризисное управление предприятием индустрии красоты
    1. определение понятия
    2. критерии кризиса
    3. классификации кризисных ситуаций
    4. причины и последствия
    5. ситуационное антикризисное управление
    6. психолого-управленческая концепция кризисных менеджеров
    7. модель антикризисного типа руководителя
      1. основные составляющие
      2. методики подбора антикризисного управляющего
      3. специальное интервью
      4. ситуационные методы диагностики
      5. качественный анализ критических жизненных ситуаций С.Филиппа
    8. поведенческие реакции персонала на кризисные явления
      1. возрастные аспекты
      2. кривая стресса
      3. методы нейтрализации стресса
    9. деструктивные формы поведения персонала
    10. стратегия и тактика антикризисного управления
    11. диагностика кризисных явлений
    12. кадровая политика в кризисных ситуациях
    13. мультипроектное управление
    14. формула расчета ценностно-ориентационного единства
    15. рациональная стратегия поведения руководителя
    16. реализация функций антикризисного управления
      1. планирование
      2. реорганизация и снижение издержек
      3. система информационного обеспечения
      4. антикризисный штаб
      5. оперативные антикризисные группы
      6. концепция формирования готовности персонала
      7. антикризисные методы работы с кадрами
  3. Плановый менеджмент
    1. планирование
      1. виды планов
      2. методы контроля
    2. пошаговая модель управления по целям
    3. прогнозирование
    4. тайм-менеджмент
    5. формула Грайнкуса
    6. функциональная департаментализация
    7. организационные структуры управления
      1. линейная
      2. линейно-штабная
      3. матричная
    8. делегирование полномочий
    9. собрания сотрудников

 Ступень 3

 

Позиция Значение
1 Тип курса Повышение квалификации
Третья ступень
2 Специальность Руководитель предприятия индустрии красоты
3 Рассчитан на :
  • Руководители
  • Владельцы
  • Инвесторы
  • Кредиторы
  • Внешние управляющие
  • Старшие администраторы
  • Менеджеры среднего звена
4 Количество учебных часов 10
 5 Учебный день 11.00-18.00
6 Количество учебных дней 1
7 Обеденный перерыв 14.00-15.00
8 Количество преподавателей 1
9 Преподаватель Максим Сергеев
10 Сертификат Утвержденного образца

 Программа:

  1. Подбор персонала
    1. создание профессиограмм
      1. правила
      2. ошибки
    2. методы и схемы поиска
      1. правила
      2. ошибки
    3. основы физиогномики
      1. история вопроса
      2. авторы
      3. список литературы
      4. классификация Хутера
    4. структура и закономерности интервью
    5. анализ метапрограмм и лингвистический анализ речи
      1. тип референции
      2. стремление избегание
      3. процесс-результат
      4. процедуры-возможности
      5. сходство-различие
      6. содержание-окружение
      7. активность-рефлективность
      8. лингвистический анализ речи
    6. CASE-интервью
      1. принцип построения
      2. схемы
      3. примеры
    7. проективное интервью
    8. оценка достоверности информации
  2. Кадровый мониторинг – схема оценки потенциала сотрудников предприятия индустрии красоты
    1. модуль «качество»
    2. модуль «результаты»
    3. модуль «усилия»
    4. модуль «направленность»
    5. модуль «удовлетворенность»
    6. модуль «профессионально-личностный потенциал»
    7. принципы оценки
    8. совокупные результаты
    9. оценочная формула
    10. матрица профессиограмм на основе математических результатов

 Ступень 4  

 

Позиция Значение
1 Тип курса Повышение квалификации
Четвёртая ступень
2 Специальность Руководитель предприятия индустрии красоты
3 Рассчитан на :
  • Руководители
  • Владельцы
  • Инвесторы
  • Кредиторы
  • Внешние управляющие
  • Старшие администраторы
  • Менеджеры среднего звена
4 Количество учебных часов 10
 5 Учебный день 11.00-18.00
6 Количество учебных дней 1
7 Обеденный перерыв 14.00-15.00
8 Количество преподавателей 1
9 Преподаватель Максим Сергеев
10 Сертификат Утвержденного образца

Программа:

  1. Система маркетинговых коммуникаций предприятий индустрии красоты
    1. Теория коммуникации
      1. социальная коммуникация
      2. функции коммуникации
      3. отправитель
      4. обращение
      5. символ
      6. кодирование
      7. канал коммуникации
      8. посредник
      9. тестимониум
      10. получатели
      11. система декодирования
      12. ответная реакция
      13. обратная связь
      14. помехи
        1. физические
        2. психологические
        3. семантические
    2. Адресаты маркетинговых коммуникаций
      1. сотрудники
      2. целевой рынок
      3. маркетинговые посредники
      4. контактные аудитории
      5. поставщики
      6. драконы
    3. Реклама
      1. определение
      2. функции
      3. классификации
      4. стратегия
      5. тактика
      6. конкретные виды рекламы:
        1. в прессе
          1. гомеопатический метод
          2. схема С+М
          3. цикловой метод
          4. неформатные приемы
        2. полиграфическая реклама
        3. экранная реклама
        4. радиореклама
        5. наружная реклама
          1. виды
          2. схемы применения
          3. ошибки
        6. компьютерная реклама
        7. другие средства
          1. на транспорте
          2. сувенирная реклама
          3. справочники
          4. стиккеры
          5. авиареклама
        8. Внутренние рекламные документы
          1. типы
          2. виды
          3. правила
          4. формулы расчета
          5. алгоритмы создания
          6. прайсы
            1. законы
            2. схемы
            3. ошибки
            4. метод Каюмова
    4. Директ-маркетинг
      1. мейл-маркетинг
      2. каталог-маркетинг
      3. телефон-маркетинг
      4. телемаркетинг
      5. интернет-маркетинг
      6. personal selling
    5. Паблик рилейшнз
      1. паблисити
      2. средства и приемы
      3. серый Пи-Ар
      4. черный Пи-Ар
      5. лоббирование
      6. product placement
    6. Sales-promotion
      1. дисконт
        1. виды
        2. типы
        3. схемы применения
        4. дисконт-менеджмент
        5. дисконтные карты
      2. купонирование
        1. cross-couponing
      3. cash refund
      4. премиальные схемы
      5. sampling
      6. дегустация
      7. обмен
      8. временоое пользование
      9. подкрепление
      10. теория упаковки
      11. партнерство
      12. trade promotion
      13. sales force promotion
    7. Брендинг
      1. фирменный стиль
        1. товарный знак
        2. логотип
        3. блок
        4. слоган
        5. фирменные цвета
        6. шрифты
        7. корпоративный герой
        8. постоянный коммуникант
        9. константы
      2. бренд
        1. имя бренда
        2. образ бренда
        3. бренд-миф
        4. brand power
        5. релевантность бренда
        6. лояльность бренду
        7. brand awareness
        8. стоимость бренда
    8. Спонсоринг
    9. Участие в выставках
      1. теория и практика
      2. схема подготовки
      3. планирование
      4. тематический план экспозиции
      5. зонирование стенда
      6. стендисты
    10. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи
      1. внешние средства
      2. внутренние средства
      3. POS – материалы
      4. воблеры
      5. джумби
      6. мобили
      7. POP – Displays
      8. шелфтолкеры
      9. ТИЦ
    11. НВМК
      1. приемы
      2. сценарии
      3. метод Сергеева
      4. средства генерации
    12. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций
    13. Разработка рекламных обращений
      1. процесс разработки
      2. креатив
      3. ТРИЗ
      4. NLP
      5. уровни психологического воздействия рекламы
      6. рекламные модели
        1. AIDA
        2. ACCA
        3. DIBABA
        4. DAGMAR
        5. ОДОБРЕНИЕ
        6. сильная реклама
        7. слабая реклама
      7. мотивация адресата
      8. форма рекламного обращения
      9. стилевые решения
      10. структура рекламного обращения
      11. таблица С.Р.Гааса
    14. Медиа-планирование
      1. сущность
      2. приемы и методы
      3. оценка эффективности
        1. охват
        2. частота
        3. кумулятивная частота
        4. кривая Вундта
      4. рекламный бюджет
      5. рекламная кампания
    15. Контроль рекламной деятельности
      1. уровни и виды
      2. тактический контроль
      3. коммуникативная эффективность
      4. торговая эффективность
        1. формула Ламбена
      5. посттестирование
        1. отзыв с помощью
        2. отзыв без помощи
        3. метод Гэллапа Робинсона
        4. метод Старча
        5. метод тайников
      6. стратегический внутрифирменный контроль

 Ступень 5  

 

Позиция Значение
1 Тип курса Повышение квалификации
Пятая ступень
2 Специальность Руководитель предприятия индустрии красоты
3 Рассчитан на :
  • Руководители
  • Владельцы
  • Инвесторы
  • Кредиторы
  • Внешние управляющие
  • Старшие администраторы
  • Менеджеры среднего звена
4 Количество учебных часов 10
 5 Учебный день 11.00-18.00
6 Количество учебных дней 1
7 Обеденный перерыв 14.00-15.00
8 Количество преподавателей 1
9 Преподаватель Максим Сергеев
10 Сертификат Утвержденного образца

 Программа:

  1. Ценообразование
    1. теория потребительского поведения и спроса
      1. кардиналисткий подход
        1. первый закон Госсена
        2. второй закон Госсена
        3. парадокс Гиффена
      2. порядковый подход
        1. кривая безразличия
        2. закон Энгеля
        3. линия цена-потребление
    2. Практика ценообразования
      1. рыночный спрос и его эластичность
      2. производство и затраты
        1. производственная функция
        2. изокванта
        3. изокоста
      3. взаимодействие спроса и предложения
      4. система цен
        1. классификация
        2. состав и структура
      5. ценовая политика и стратегия предприятия
        1. политика цен
        2. жизненный цикл продукта
        3. стратегия низких цен
        4. стратегия средних цен
        5. стратегия высоких цен
        6. стратегия целевых цен
        7. стратегия льготных цен
      6. методы ценообразования
        1. на основе полных издержек производства
        2. на основе анализа безубыточности
        3. на основе анализа рентабельности инвестиций
        4. рыночные методики
          1. потребительская оценка
          2. следование за лидером
          3. запечатанный конверт
          4. равновесие
        5. параметрические методы
          1. удельных показателей
          2. регрессионного анализа
          3. балловый метод
          4. агрегатный метод
      7. рыночная коньюнктура
  2. Продажа бизнеса
    1. ситуация на рынке продажи бизнеса индустрии красоты
    2. методики оценки
    3. правила проведения
    4. ошибки
  3. Финансовый менеджмент
    1. определение понятия
    2. глоссарий
    3. балансовые отчеты
    4. отчеты о прибылях и убытках
    5. отчеты о движении денежных средств
    6. оценка деятельности с помощью финансовых коэффициентов
      1. коэффициенты общих результатов
      2. коэффициент дебиторской задолженности
      3. коэффициент оборачиваемости товарных запасов
      4. коэффициент текущей ликвидности
    7. финансовое планирование

 

Учебный центр:
г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74
тел. (343) 268-21-21
Skype Me(TM)! Skype

Отдел продаж:
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 19
тел.: (343) 376-49-31,
376-45-16
E-mail: info@abk66.ru
Схема проезда
Skype Me(TM)! Skype

Учебный центр:



Забыли?  Регистрация